Merhaba
Uzun çözüm denemelerinden sonra başarısız olduğum için size yazmak istedim.

SORUN: Bilgisayarımdan artık ses gelmiyor.
ANAKART: Gigabayt
MODELİ : 8IPE775/-G
CHIPSET: Intel

1) Bilgisayarımı 6 yıldır sorunsuz kullanıyorum.
2) Üzerinde Windows XP ve Pardus kurulu
3) Pardus'ta ses normal olarak çalışıyor.
4) Bilgisayarın "bellek"ini yükseltip 1 GB daha ekledim. Şimdi toplam 2 GB oldu. Ama ondan sonra mavi ekran gelmeye başladı.
5) Mavi ekrandaki mesaj şu:
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
ve
ALCXWDM.SYS

6) Buradan IRQ çakışması olduğunu ve bunun da ses kartı ile ilgili olduğunu
sonucunu çıkardım.
7) Ses kartı bütünleşik
Ekran kartı ayrı
8) Ekran kartı dışında tüm kartları (modem, tv kartı, usb kart) çıkardım.
9) Ses kartı sürücüsünü 5 kez değişik yöntemlerle kaldırıp yeniden kurdum.
ve BIOS'u güncelledim. Anakart yazılımlarının son sürümlerini de
yükledim.
10) Kurulum herşeyiyle normal görünüyor. Tüm dosyaları tekrar kuruyor.
Ama ses yine de gelmiyor.
11) Driver Genius programıyla varolan tüm sürücüleri arattığım zaman,
kaldırdığım tv kartı, modem kartı ve daha önceki yıllarda kurup
kaldırdığım bazı sürücülerin eklentilerini listeliyor. Ama yerlerini
göstermediği için onları sistemden nasıl sileceğimi bulamadım.
12) Bu bir iş bilgisayarı olduğu için ve ajansta çok amaçlı programlar yüklü
olduğu için sistemi silip yeniden yüklememiz mümkün değil. Zira o
programları tekrar kurmak, gerekli pluginleri tekrar yüklemek, onca
programın güncellemesini yapmak bizim için günler ve günler alacak
mutlaka ve bu ciddi bir iş kaybı. O nedenle biçimlendirmeyi asla
düşünmüyoruz.
13) Zaten ses çıkmaması dışında bilgisayar harika çalışıyor.
14) Son 2 gündür mavi ekran da çıkmıyor artık zaten. Sanırım yaptığımız
sistem bakımları ile onu da halletmiş olduk.
15) Driver Genius programıyla donanımların IRQ'larına baktığımız zaman ses
kartının, tek başına IRQ17'de olduğunu görüyoruz. Ve bunu kullanan bir
başka donanım yok.
16) Sistemi önceki tarihlere geri yükledik. Sorun çözülmedi.
17) Windows'un SİSTEM BİLGİSİ uygulaması ile tüm IRQ'ları görmek
istediğimizde ise Yardım ve Destek Merkezi sayfası açılıyor. IRQ'ları
göreceğimiz bölüme giremiyoruz.
18) Bios'u yeniledik, tüm sürücüleri kaldırıp tek tek yeniden kurduk. Sonuç
değişmedi.
19) IRQ'larda da, Ultra ATA ile USB Universal Host Controller'ın her ikisinin
karşısında da IRQ18; Ekran kartı ile USB Enhenced Host Controller'ın
her ikisinin karşısında da IRQ16 görünüyor. Ama bunların da ses kartı ile
ilgisi yok.
20) Aklımıza gelen, sistemin bir yerlerinde, aynı tür dosyaların birbirini engelliyor olması.

ŞİMDİ SONUÇ OLARAK:
Ne yapmalıyız ki, bu ses sorununu halledelim.

Saygılarımla