Türkiye’nin lider müşteri ilişkileri yönetim merkezi Global Bilgi, Turkcell müşterilerinin hayatına hız katacak yeni bir hizmet geliştirdi.

“Konuşma Tanıma Sistemi” sayesinde Turkcell müşterileri, 8035 numarasını arayarak, müşteri temsilcisine bağlanmaksızın ve sadece konuşarak kendi hatlarına ya da sevdiklerine kredi kartı ile kontör yükleyebilecekler.

Sesli işlem sistemlerinin ödeme hizmetlerinde ilk kez kullanılmasını sağlayan sistem, 7 gün 24 saat hizmet verecek.

Kaynak: Techno-Labs