Metro Telekom olarak bünyemiza bağlı bulunan Karel Santral Servisi ekiplerimiz İstanbul’un tüm ilçelerinde hizmet vermektedir. Temel hedef olarak olası bir santral arızası durumunda en kısa sürede arızaya müdahale edebilmek amacıyla bölgedeki en yakın Karel teknik servisimiz tarafınıza yönlendirilir. Karel teknik servis ekibimiz arızayı yerinizde tespit edip çözüme kavuşturarak olası iş ve müşteri kaybını en aza indirgemeyi sağlayacaktır. Size en yakın karel santral servislerimize çağrı merkezi numaramızı arayarak ulaşabilirsiniz. Ayrıca program arızalarında yada santralinizin resetlenmesi gibi durumlarda teknik servis gelmesini beklemeden departmanımız uzaktan santrale bağlanarak santral programlama işlemini gerçekleştirir ve iletişim probleminizi ücretsiz olarak uzaktan giderir
